Telefonia em Nuvem, WhatsApp Multiagente IA Generativa
Eleve o atendimento da sua empresa com o GoTo Connect. Centralize ramais em nuvem, chamadas ilimitadas, atendimento de WhatsApp com múltiplos operadores e a revolucionária Recepcionista com IA que atende chamadas com voz humana.
Calculadora de Preço de Lista Oficial GoTo
Arraste a quantidade de usuários desejada e selecione o plano para ver o cálculo exato do Preço de Lista da GoTo no Brasil.
GoTo Connect Basic
Soluções Completas de Comunicação e IA GoTo
Conheça os módulos integrados que transformam o atendimento da sua empresa.
Telefonia em Nuvem
PABX IP 100% em nuvem. Ramais no celular, softphone no computador e compatibilidade com aparelhos IP físicos.
- Chamadas ilimitadas Fixo/Móvel
- URA Inteligente Roteamento
- Portabilidade numérica sem custo
WhatsApp Multiagente
Um único número oficial de WhatsApp atendido por dezenas de colaboradores ao mesmo tempo na caixa de entrada unificada.
- Caixa de entrada compartilhada
- Histórico unificado do cliente
- Transferência entre departamentos
Contact Center (CCaaS)
Painel avançado para supervisores, monitoramento de filas em tempo real, relatórios de SLA e gravação de chamadas.
- Painel do supervisor em tempo real
- Sussurro Intervenção ao vivo
- Gravação em nuvem com retenção
Recepcionista com IA
Atendente virtual com Inteligência Artificial que conversa em linguagem natural e direciona o cliente perfeitamente.
- Respostas instantâneas 24/7
- Transcrição e resumo por IA
- Zero filas de espera
A Recepcionista com IA que sua Empresa Merece
Diga adeus a menus telefônicos intermináveis ("Disque 1 para..."). A Recepcionista com Inteligência Artificial da GoTo escuta o cliente com voz natural, compreende o contexto e transfere para o atendente correto ou responde dúvidas instantaneamente.
Compreensão de Linguagem Natural
O cliente fala como se estivesse conversando com uma telefonista humana e a IA entende qualquer sotaque ou forma de se expressar.
Transcrição Resumo Automático
Receba por e-mail ou no CRM o resumo inteligente de cada ligação, com os principais tópicos e itens de ação.
Disponibilidade Total 24 Horas por Dia
Sua empresa nunca mais perderá um cliente por chamada não atendida ou fora do horário comercial.
GoTo Connect para o seu Segmento de Mercado
Projetado para atender aos mais altos padrões de conformidade e operação.
Saúde Clínicas
Confirmação de consultas via WhatsApp, ramais nos consultórios e conformidade com dados de pacientes (LGPD).
Escritórios Jurídico
Gravação segura de chamadas, sigilo de comunicações e ramais móveis para advogados em audiências.
Indústrias Logística
Comunicação entre matriz e centros de distribuição, portões e ramais IP industriais de alta resistência.
Educação Faculdades
Atendimento massivo em períodos de vestibular, matrícula omnichannel e comunicação entre polos.
Varejo E-Commerce
Integração do pós-venda, televendas e suporte com histórico unificado de chamadas e mensagens.
Governo Setor Público
SLA 99.999%, segurança de nível militar, retenção de logs e escalabilidade para órgãos públicos.